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Salut les dvistes, j'ai un souci . je suis dviste 2014 et j'ai envoyé mes forms depuis le 10 Juin mais c'est seulement sur l'enveloppe que j'ai porté mon case number et non sur chaque form quand j'envoie un mail pour confirmation de livraison, on me dit d'attendre 06 à 08 semaines. Mais aujourd'hui j'ai reçu un mail et on me dit d'attendre maintenant 10 à 12 semaines. Je suis inquiet n'est pas parce que je n'ai pas porté non CN sur chaque feuille qu'on me relance chaque fois ? Que doit-je faire ? Reprendre les forms ? dans ce cas n'est-il pas trop tard?
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Le fait que l'on dit parfois de mettre le cn sur chaque feuille, c'est pour raison de sécurité mais ce n'est pas obligatoire car eux même ne le disent pas dans les récommandations. Mais je crois que tu devrais déjà avoir un msg de confirmation de la part du KCC car moi j'ai envoyé les forms le 01 Juin et ils m'ont répondu le 12 Août, je parle de la confirmation qu'ils ont réçu mes forms sinon avant ils me répondaient la même chose que toi, attendre entre 6 et 8 semaines et si on fait le calcul, ça fait presque 10 semaines que j'ai attendu, il faut être patient... As-tu inclut le barcode qui se trouvait sur la première lettre dans ton enveloppe? Pace que eux-même ont dit que ça permetait d'accelérer le processus et le traitement des dossiers.
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rosa mystica a écrit:
Salut les dvistes, j'ai un souci . je suis dviste 2014 et j'ai envoyé mes forms depuis le 10 Juin mais c'est seulement sur l'enveloppe que j'ai porté mon case number et non sur chaque form quand j'envoie un mail pour confirmation de livraison, on me dit d'attendre 06 à 08 semaines. Mais aujourd'hui j'ai reçu un mail et on me dit d'attendre maintenant 10 à 12 semaines. Je suis inquiet n'est pas parce que je n'ai pas porté non CN sur chaque feuille qu'on me relance chaque fois ? Que doit-je faire ? Reprendre les forms ? dans ce cas n'est-il pas trop tard?
c'est pas grave
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C PA TRO TARD CAR MOI JAI ENVOYE LE 4 JUIN ET JAI RECU LE MSG QUE TU AS RECU: DUE TO.......................
PATIENTONS
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